سياسة الخصوصية
تشرح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية استخدامنا لبياناتك. يرجى قراءتها بعناية والتأكد من موافقتك عليها إذا كنت تخطط للعمل معنا
المعلومات الشخصية
نقوم بجمع معلومات محددة عندما يتقدم شخص ما بطلب لفتح حساب تداول لدى الشركة. يتم الحصول على معظم المعلومات مباشرةً من العملاء من خلال نماذج الطلبات و/أو أنواع أخرى من النماذج. قد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:
- التفاصيل الشخصية مثل اسمك وتاريخ ميلادك وعنوان منزلك وتفاصيل الاتصال بك (رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني).
- المعلومات المالية مثل دخلك السنوي المقدر، وصافي ثروتك، وخبرتك في التداول، وما إلى ذلك.
- مستندات ”اعرف عميلك” (KYC) التي تثبت هويتك (صورة من جواز السفر/نسخة من بطاقة الهوية أو ما يعادلها)، وفواتير الخدمات و/أو كشوف الحسابات المصرفية للتحقق من عنوان إقامتك وما إلى ذلك.
بالإضافة إلى ما سبق، قد نقوم بجمع معلومات إضافية تتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني مثل الصفحات التي تمت زيارتها وتكرار الزيارات ومدة زياراتك وأنشطة التداول.
استخدام المعلومات الشخصية
تستخدم الشركة معلوماتك الشخصية من أجل:
- تحقق من هويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك
- فتح/تفعيل حساب التداول الخاص بك
- إصدار رقم حساب وكلمة مرور آمنة (أي بيانات الوصول)
- تحسين جودة الخدمات المقدمة إليك من خلال مراجعة احتياجاتك المستمرة
- تنفيذ ضوابط أمنية كافية
- منع أي اختراقات أمنية
- إبلاغك بأي منتجات و/أو خدمات و/أو عروض ترويجية جديدة وما إلى ذلك
السرية
لا يجوز الإفصاح عن المعلومات المقدمة إلى أي أطراف ثالثة إلا إذا كان هذا الإفصاح مطلوباً من قبل سلطة تنظيمية تابعة لسلطة قضائية مختصة. ولغرض وحيد هو تحسين خدمة العملاء، تحتفظ الشركة بالحق في إبرام اتفاقيات تعاون مع أطراف ثالثة (مثل المستشارين المحترفين والاستشاريين وما إلى ذلك)، والتي بموجبها يجب أن يكون تبادل المعلومات الشخصية مقيدًا بشكل صارم وفقًا لأحكام اتفاقيات السرية/عدم الإفصاح ذات الصلة.
تحديثات المعلومات
يجب إبلاغ الشركة في حال تغيرت بياناتك الشخصية. في هذا الوقت، يجب إجراء جميع التعديلات/التغييرات ذات الصلة وفقًا لتعليماتك. قد يلزم التحقق من هذه التغييرات في التفاصيل الشخصية من خلال الوثائق الداعمة.
استخدام ملفات تعريف الارتباط
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول وصولك إلى الموقع الإلكتروني للشركة والخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة لك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم نقلها من خادم الويب وتخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط لتأمين أنشطتك التداولية وتحسين جودة أداء موقعها الإلكتروني (https://zxcm.com). تم تصميم المتصفحات الأكثر استخدامًا لقبول ملفات تعريف الارتباط. في حال لم ترغب في تلقي ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تغيير إعدادات متصفحك لرفضها.
أمان معلوماتك وحمايتها
يتم التعامل مع جميع المعلومات الشخصية المقدمة للشركة على أنها سرية وحساسة. وقد اتخذت الشركة تدابير قوية لحماية وتأمين هذه المعلومات الحساسة. للوصول إلى معلوماتك الشخصية تحتاج إلى استخدام كلمة مرور تختارها أنت. كلمة المرور هذه مشفرة ويجب عدم مشاركتها مع أطراف ثالثة.
الموافقة
عند تقديم المعلومات الشخصية، تعتبر الشركة أنك قد منحت موافقتك الصريحة على استخدام هذه المعلومات على النحو الموضح في السياسة.
التعديلات/التغييرات في سياسة الخصوصية
في حالة قيام الشركة بتعديل/تغيير السياسة، سيتم توفير نسخة محدثة منها على الموقع الإلكتروني للشركة. يمكن أن يكون الإشعار المقدم نتيجة لأي تعديل/تغيير من هذا القبيل في شكل مكتوب و/أو يتم تقديمه من خلال الموقع الإلكتروني للشركة(هنا).







