مسؤول العمليات

تشمل المسؤوليات الرئيسية لهذا المنصب ما يلي:

• دعم تنفيذ ومراقبة الأنشطة التشغيلية اليومية بما يتماشى مع الإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.
• المساعدة في تطوير وتوثيق وتحسين العمليات التشغيلية وسير العمل بشكل مستمر.
• التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان معالجة الطلبات التشغيلية وحل المشكلات في الوقت المناسب.
• مراقبة الضوابط التشغيلية، وإجراء الفحوصات الروتينية، والإبلاغ عن أي اختلافات أو مخاطر إلى مدير الخط.
• الحفاظ على سجلات تشغيلية دقيقة، ووثائق، وسجلات تقارير.
• تقديم الدعم في عملية إدخال العمليات التشغيلية أو الأنظمة أو الأدوات الجديدة، بما في ذلك الاختبار والتنفيذ.
• المساعدة في إعداد التقارير التشغيلية ومؤشرات الأداء والتحليلات لمراجعة الإدارة.
• المساهمة في مبادرات ضمان الجودة ودعم عمليات التدقيق أو المراجعات الداخلية عند الحاجة.

المتطلبات الرئيسية:

• المساهمة في مبادرات ضمان الجودة ودعم عمليات التدقيق أو المراجعات الداخلية عند الحاجة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في العمليات أو المكتب الخلفي أو دور مماثل.
• تعتبر الخبرة في مجال الخدمات المالية أو الوساطة المالية ميزة إضافية.
• مهارات تنظيمية وتنسيقية قوية مع اهتمام كبير بالتفاصيل.
• القدرة على تحليل العمليات، وتحديد الثغرات، واقتراح تحسينات عملية.
• مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة عمل سريعة الخطى وذات توجه فريق.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً باللغة الإنجليزية.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة عمل سريعة الخطى وذات توجه فريق.

استفد من:

• حزمة رواتب جذابة بالإضافة إلى مكافآت مرتبطة بالأداء.
• التأمين الصحي الخاص.
• بيئة عمل احترافية ومحفزة فكرياً.
• فرص التطوير الشخصي المستمر والتدريب الدولي.