POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra política de privacidad explica cómo utilizamos sus datos. Léala atentamente y asegúrese de que está de acuerdo con ella si tiene previsto trabajar con nosotros.

Información personal

Recopilamos información específica cuando alguien solicita la apertura de una cuenta de negociación con la Empresa. La mayor parte de la información se obtiene directamente de los clientes a través de formularios de solicitud y/u otros tipos de formularios. Dicha información puede incluir, pero no se limita a:

  • Datos personales como su nombre, fecha de nacimiento, domicilio y datos de contacto (número de teléfono y dirección de correo electrónico).
  • Información financiera, como sus ingresos anuales estimados, su patrimonio neto, su experiencia comercial, etc.
  • Documentación "Conozca a su cliente" (KYC) que verifique su identidad (copia del pasaporte/documento de identidad o equivalente), facturas de servicios públicos y/o extractos bancarios para verificar su dirección residencial, etc.

Además de lo anterior, podemos recopilar información adicional relacionada con su uso del sitio web, como las páginas visitadas, la frecuencia de las visitas, la duración de sus visitas y las actividades comerciales.

Uso de la información personal

La Empresa utiliza sus datos personales para:

  • Verifique su identidad y su información de contacto
  • Abrir/activar su cuenta de negociación
  • Emitir un número de cuenta y una contraseña segura (es decir, datos de acceso)
  • Mejorar la calidad de los servicios que se le prestan revisando sus necesidades continuas.
  • Aplicar controles de seguridad adecuados
  • Prevenir cualquier fallo de seguridad
  • Informarle sobre nuevos productos, servicios y/o promociones, etc.

Confidencialidad

La información facilitada no se revelará a terceros a menos que dicha revelación sea exigida por una autoridad reguladora de una jurisdicción competente. Con el único fin de mejorar su servicio al cliente, la Empresa se reserva el derecho de celebrar acuerdos de cooperación con terceros (como asesores profesionales, consultores, etc.), en virtud de los cuales el intercambio de información personal estará estrictamente limitado de conformidad con las disposiciones de los acuerdos de confidencialidad/no divulgación pertinentes.

Información actualizada

La empresa necesita ser informada en caso de que sus datos personales hayan cambiado. En ese momento, se realizarán todas las modificaciones/cambios pertinentes de acuerdo con sus instrucciones. Es posible que los cambios en los datos personales deban verificarse mediante documentación acreditativa.

Uso de cookies

Las cookies se utilizan para recopilar información sobre su acceso al sitio web de la Empresa y otros servicios que ésta le presta. Las cookies son pequeños archivos de texto que se transfieren desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de su ordenador personal. La Empresa utiliza cookies para proteger sus actividades comerciales y mejorar la calidad del funcionamiento de su sitio web (https://zxcm.com). Los navegadores más utilizados están diseñados para aceptar cookies. Si no desea recibir cookies, puede cambiar la configuración de su navegador para rechazarlas.

Seguridad y protección de sus datos

Toda la información personal facilitada a la Empresa será tratada como confidencial y sensible. La Empresa ha tomado medidas estrictas para proteger y asegurar dicha información sensible. Para acceder a su información personal deberá utilizar una contraseña que usted mismo seleccionará. Dicha contraseña está encriptada y no debe compartirse con terceros.

Consentimiento

Al enviar información personal, la Empresa considera que usted ha dado su consentimiento expreso para el uso de dicha información tal y como se describe en la Política.

Enmiendas/cambios en la política de privacidad

En caso de que la Empresa modifique o cambie la Política, se publicará una versión actualizada de la misma en el sitio web de la Empresa. La notificación como resultado de cualquier modificación o cambio puede hacerse por escrito o a través del sitio web de la empresa (aquí).