تفضل البريد الإلكتروني؟
ما هي المستندات المطلوبة للتحقق من حسابي؟
لإتمام عملية التحقق من الحساب، يُطلب منك تقديم ما يلي:
- إثبات الهوية: هوية سارية صادرة عن جهة حكومية مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة.
- إثبات العنوان: فاتورة خدمات حديثة، أو كشف حساب بنكي، أو مراسلات حكومية رسمية صادرة خلال الأشهر الستة الماضية، تُظهر بوضوح اسمك وعنوان سكنك.
كم تستغرق عملية التحقق من الحساب بعد تقديم مستنداتي؟
تستغرق عملية التحقق من الحساب عادةً من ٢٤ إلى ٤٨ ساعة عمل بعد تقديم جميع المستندات المطلوبة. بالإضافة إلى مراجعة المستندات، يجب عليك اجتياز اختبار التحقق الإلزامي بنجاح. لن يتم التحقق من حسابك بشكل كامل إلا بعد إتمام كل من التحقق من المستندات والاختبار.
ما هي صيغ الملفات المقبولة لوثائق التحقق من الهوية والعنوان؟
يمكن تحميل المستندات بصيغ JPG أو PNG أو PDF. يجب أن تكون الملفات واضحة وملونة ومرئية بالكامل. قد تُرفض الصور الضبابية أو المستندات المقتطعة أو النسخ بالأبيض والأسود.
هل من الممكن فتح حساب تداول حقيقي وحساب تجريبي في نفس الوقت؟
نعم، يمكن للعملاء فتح حسابات حقيقية وحسابات تجريبية. تتيح لك الحسابات التجريبية التدرب على التداول بأموال افتراضية، بينما تُستخدم الحسابات الحقيقية للتداول الفعلي.
هل هناك حد أقصى لعدد حسابات التداول التي يمكنني فتحها؟
قد يخضع عدد حسابات التداول التي يمكنك فتحها للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية. وقد تتطلب الحسابات الإضافية موافقة مسبقة، ويجب أن تتوافق مع الشروط والأحكام المعمول بها.