تفضل البريد الإلكتروني؟
كيف يمكنني تغيير بياناتي الشخصية (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، أو العنوان)؟
لتحديث بياناتك الشخصية، سجّل الدخول إلى بوابة عملاء ZXCM وانتقل إلى معلومات الملف الشخصي. قد تتطلب بعض التغييرات إجراءات تحقق إضافية أو مستندات داعمة لأغراض الأمن والامتثال.
يرجى الملاحظة: سيؤدي تحديث معلوماتك الشخصية إلى إعادة ضبط مستوى التحقق الخاص بك. سيُطلب منك إعادة التحقق من هويتك لاستعادة الوصول الكامل إلى العمليات المالية، بما في ذلك الإيداعات والسحوبات.
إذا لم تتمكن من تحديث بعض التفاصيل مباشرة، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
كيف يمكنني تنزيل كشوف حسابي أو سجل معاملاتي؟
يتوفر سجل المعاملات في بوابة عملاء ZXCM ضمن قسم سجل المعاملات ويتضمن سجلات الإيداعات والسحوبات ومعاملات الصرف والتحويلات والتحويلات الداخلية.
تتوفر كشوفات الحساب من خلال حساب التداول الخاص بك على منصة MT5. ولا يتوفر حاليًا تنزيل كشوفات الحساب أو سجل المعاملات من بوابة العميل.