المنصات والتكنولوجيا

  • المنصات والتكنولوجيا

    ما هي منصات التداول التي تدعمها ZXCM؟ (MT5، WebTrader، تطبيقات الهاتف المحمول)؟

    تدعم ZXCM منصة التداول الرئيسية MetaTrader 5 (MT5).

    كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة مرور التداول الخاصة بي على منصة MT5؟

    لإعادة تعيين أو تغيير كلمة مرور التداول الخاصة بك على منصة MT5، يرجى اتباع الخطوات التالية:

    1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة عملاء ZXCM.
    2. انتقل إلى قسم MT5.
    3. حدد حساب التداول الذي تريد تغيير كلمة المرور الخاصة به.
    4. افتح قسم الإعدادات.
    5. بجوار كلمة المرور، انقر فوق تغيير.
    6. اختر نوع كلمة المرور:
      • كلمة المرور الرئيسية (للوصول الكامل إلى التداول)، أو
      • كلمة مرور المستثمر (للاطلاع فقط).
    7. اختر أحد الخيارات التالية:
      • كلمة مرور عشوائية - سيتم إرسال كلمة مرور جديدة إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، أو
      • أنشئ كلمة مرورك الخاصة - سيتم إرسال رمز التحقق إلى بريدك الإلكتروني المسجل، والذي يجب عليك إدخاله للمتابعة وتعيين كلمة مرور جديدة.

    بمجرد اكتمال العملية، سيتم تحديث كلمة مرور MT5 الخاصة بك بنجاح.

    أين يمكنني تحميل منصة MT5 لأجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الهواتف المحمولة؟

    يمكنك تنزيل برنامج MetaTrader 5 (MT5) مباشرة من موقع ZXCM الإلكتروني:

    • إصدار سطح المكتب لنظامي التشغيل ويندوز وماك
    • تطبيقات جوال لأنظمة iOS وAndroid. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام منصة MT5 WebTrader مباشرةً من متصفحك دون الحاجة إلى تحميل أي شيء. ستجد روابط التحميل لكل طريقة على صفحة MT5 الخاصة بشركة ZXCM.

    كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة مرور حسابي على البوابة (تسجيل دخول العميل)؟

    إذا نسيت كلمة مرور بوابة عملاء ZXCM الخاصة بك:

    1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى بوابة ZXCM.
    2. انقر على "هل نسيت كلمة المرور؟" أو رابط مشابه.
    3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
    4. اتبع التعليمات المرسلة إليك عبر البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة مرور البوابة الإلكترونية الخاصة بك بشكل آمن.

    إذا لم تتلق بريدًا إلكترونيًا أو واجهت مشكلات، فاتصل بدعم ZXCM للحصول على المساعدة في استعادة الوصول.