Vous préférez le courrier électronique ?
Quels documents sont nécessaires pour vérifier mon compte ?
Pour finaliser la vérification de votre compte, vous devez soumettre :
- Preuve d'identité : Une pièce d’identité officielle valide, telle qu’un passeport, une carte d’identité nationale ou un permis de conduire.
- Preuve de domicile : Une facture de services publics récente, un relevé bancaire ou une correspondance officielle du gouvernement émise au cours des 6 derniers mois, indiquant clairement votre nom et votre adresse résidentielle.
Combien de temps dure le processus de vérification de compte après l'envoi de mes documents ?
La vérification de votre compte prend généralement entre 24 et 48 heures ouvrables après la soumission de tous les documents requis. Outre l'examen des documents, vous devrez réussir un test de vérification obligatoire. Votre compte ne sera définitivement vérifié qu'une fois la vérification des documents et le test réussis.
Quels sont les formats de fichiers acceptés pour les documents de vérification d'identité et d'adresse ?
Les documents peuvent être téléchargés aux formats JPG, PNG ou PDF. Les fichiers doivent être nets, en couleur et parfaitement lisibles. Les images floues, les documents recadrés et les copies en noir et blanc pourront être refusés.
Est-il possible d'ouvrir à la fois un compte de trading réel et un compte de démonstration ?
Oui, les clients peuvent ouvrir des comptes réels et des comptes de démonstration. Les comptes de démonstration permettent de s'entraîner au trading avec des fonds virtuels, tandis que les comptes réels servent au trading réel.
Existe-t-il une limite au nombre de comptes de trading que je peux ouvrir ?
Le nombre de comptes de trading que vous pouvez ouvrir peut être soumis à des politiques internes et à des exigences réglementaires. L'ouverture de comptes supplémentaires peut nécessiter une approbation et doit respecter les conditions générales applicables.