Dépôts et retraits

Quels sont les modes de paiement disponibles pour les dépôts et les retraits chez ZXCM ?

ZXCM propose plusieurs méthodes de paiement sécurisées pour les dépôts et les retraits, notamment les virements bancaires et les solutions de paiement électronique agréées. Les méthodes disponibles peuvent varier selon le pays et le type de compte du client.

Combien de temps faut-il pour que les dépôts soient crédités sur mon compte de trading ?

Les délais de traitement des dépôts dépendent du mode de paiement utilisé. Les paiements électroniques sont généralement crédités instantanément ou en quelques heures, tandis que les virements bancaires peuvent prendre de 1 à 5 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte de trading.

Combien de temps faut-il pour traiter les retraits ?

Les demandes de retrait sont généralement traitées par ZXCM sous un jour ouvré. Une fois approuvées, le délai de réception des fonds sur votre compte dépend du mode de paiement choisi et de votre banque ou prestataire de paiement.

Des frais sont-ils appliqués aux dépôts ou aux retraits ?

ZXCM ne facture pas de frais internes pour les dépôts ou les retraits. Cependant, des frais peuvent être appliqués par les banques, les prestataires de services de paiement ou d'autres tiers, et ces frais sont indépendants de la volonté de ZXCM.

Pour les transactions en cryptomonnaie (USDT), des frais de 0,6 % s'appliquent aux dépôts et aux retraits supérieurs à 10 000 USD.

Puis-je retirer des fonds si j'ai des positions de trading ouvertes ?

Oui, vous pouvez retirer des fonds tout en ayant des positions ouvertes, à condition que le solde restant sur votre compte soit suffisant pour maintenir la marge requise pour ces positions.

Que dois-je faire si mon dépôt n'apparaît pas sur mon compte de trading ?

Si votre dépôt n'apparaît pas dans les délais prévus, veuillez d'abord vérifier la transaction auprès de votre prestataire de paiement. Si le problème persiste, contactez le service client de ZXCM (support@zxcm.com) et fournissez une preuve de paiement pour obtenir de l'aide.

Quel est le montant minimum de retrait ?

Le montant minimum de retrait dépend du mode de paiement choisi. Vous trouverez plus de détails sur le portail client ou vous pouvez contacter le service client pour obtenir des informations spécifiques.

Puis-je retirer les bénéfices de mon compte de trading ?

Oui, les profits générés par le trading peuvent être retirés à tout moment, sous réserve de la vérification du compte et de la marge disponible. Les retraits sont effectués par le même moyen de paiement que celui utilisé pour le dépôt initial, conformément à la réglementation anti-blanchiment.