Prefere o correio eletrónico?
Quais são os métodos de pagamento disponíveis para depósitos e levantamentos na ZXCM?
A ZXCM suporta vários métodos de pagamento seguros para depósitos e levantamentos, incluindo transferências bancárias e soluções de pagamento eletrónico aprovadas. Os métodos disponíveis podem variar consoante o país e o tipo de conta do cliente.
Quanto tempo demora para os depósitos serem creditados na minha conta de trading?
O tempo de processamento do depósito depende do método de pagamento utilizado. Os pagamentos eletrónicos são geralmente creditados instantaneamente ou em poucas horas, enquanto as transferências bancárias podem demorar 1 a 5 dias úteis a serem refletidas na sua conta de negociação.
Quanto tempo demora o processamento dos levantamentos?
Normalmente, os pedidos de levantamento são processados pela ZXCM no prazo de 1 dia útil. Após a aprovação, o tempo necessário para que os fundos cheguem à sua conta depende do método de pagamento escolhido e do seu banco ou fornecedor de pagamento.
Existe alguma taxa para depósitos ou levantamentos?
A ZXCM não cobra taxas internas por depósitos ou levantamentos. No entanto, podem ser aplicadas taxas por bancos, prestadores de serviços de pagamento ou outras terceiras partes, e estas estão fora do controlo da ZXCM.
Para transações com criptomoedas (USDT), aplica-se uma taxa de 0,6% para depósitos e levantamentos acima de 10.000 USD.
Posso retirar fundos se tiver posições de negociação em aberto?
Sim, pode levantar fundos mesmo tendo posições em aberto, desde que o saldo remanescente na sua conta seja suficiente para manter a margem exigida para essas posições.
O que devo fazer se o meu depósito não aparecer na minha conta de trading?
Caso o seu depósito não seja creditado dentro do prazo previsto, verifique primeiro a transação junto do seu fornecedor de pagamento. Se o problema persistir, contacte o apoio ao cliente da ZXCM (support@zxcm.com) e forneça o comprovativo de pagamento para obter assistência adicional.
Qual o valor mínimo para levantamento?
O valor mínimo para levantamento depende do método de pagamento selecionado. Os detalhes podem ser encontrados no portal do cliente ou pode contactar o apoio ao cliente para obter informações específicas.
Posso levantar os lucros da minha conta de trading?
Sim, os lucros gerados através de negociações podem ser levantados a qualquer momento, sujeitos aos requisitos de verificação da conta e à margem livre disponível. Os levantamentos são processados utilizando o mesmo método de pagamento utilizado originalmente para o depósito, em conformidade com as normas de combate ao branqueamento de capitais.