Depósitos y retiros

Qué métodos de pago están disponibles para depósitos y retiros en ZXCM?

ZXCM admite múltiples métodos de pago seguros tanto para depósitos como para retiros, incluyendo transferencias bancarias y soluciones de pago electrónico aprobadas. Los métodos disponibles pueden variar según el país del cliente y el tipo de cuenta.

Cuánto tiempo tarda en acreditarse el depósito en mi cuenta de trading?

El tiempo de procesamiento de los depósitos depende del método de pago utilizado. Los pagos electrónicos suelen acreditarse al instante o en pocas horas, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar entre 1 y 5 días hábiles en reflejarse en su cuenta de operaciones.

Cuánto tiempo tarda en procesarse un retiro?

Las solicitudes de retiro suelen ser procesadas por ZXCM en un plazo de 1 día hábil. Una vez aprobadas, el tiempo que tardan los fondos en llegar a su cuenta depende del método de pago elegido y de su banco o proveedor de pagos.

Hay alguna comisión por depósitos o retiros?

ZXCM no cobra comisiones internas por depósitos ni retiros. Sin embargo, los bancos, los proveedores de servicios de pago u otros terceros pueden aplicar comisiones, las cuales están fuera del control de ZXCM.

Para las transacciones con criptomonedas (USDT), se aplica una comisión del 0,6% a los depósitos y retiros que superen los 10.000 USD.

Puedo retirar fondos si tengo posiciones de negociación abiertas?

Sí, puede retirar fondos mientras tenga posiciones abiertas, siempre que el saldo restante de su cuenta sea suficiente para mantener el margen requerido para dichas posiciones.

Qué debo hacer si mi depósito no aparece en mi cuenta de trading?

Si su depósito no aparece en el plazo previsto, verifique primero la transacción con su proveedor de pagos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de ZXCM (support@zxcm.com) y proporcione un comprobante de pago para obtener ayuda.

Cuál es el monto mínimo de retiro?

El importe mínimo de retirada depende del método de pago seleccionado. Encontrará más detalles en el portal del cliente o puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener información específica.

Puedo retirar las ganancias de mi cuenta de trading?

Sí, las ganancias obtenidas mediante operaciones bursátiles pueden retirarse en cualquier momento, sujeto a los requisitos de verificación de la cuenta y al margen libre disponible. Los retiros se procesan utilizando el mismo método de pago que se usó originalmente para el depósito, de conformidad con la normativa contra el blanqueo de capitales.